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男子网购两部VIVO手机 鉴定后发现是翻新机

2019-03-28 17:17:55 vivo手机78℃

  现在大家都喜欢网上购物,动动手指就能解决问题,关键是东西便宜。这不,于先生考虑换部手机,就通过购物软件购买了一款,但结果让他不已。

  检测结果让于先生很纳闷,因为从外观来看,这部手机和正品手机的外观一模一样,店家也再三承诺过,怎么会是假的呢?于先生赶紧联系了淘宝客服。

  就这样,于先生在这家名为信诚卓越数码的淘宝店又购买了一部手机。结果竟然比上次还要糟糕。

  无奈之下,于先生把该店铺投诉至工商部门。没多久,信诚卓越数码的工作人员就给于先生打来了电话。

  经过多次沟通,该淘宝店没有退还购买两部手机的款项和补偿。在过程中,于先生发现这家手机卖店的手机问题多多。

  如果经营者提供的商品不符合质量要求,于先生可以要求经营者进行更换或者退货,南国七星彩论坛如果经营者提供的商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍,增加赔偿的金额不足五百元的为五百元。依据《民事诉讼法》的,谁主张谁举证,于先生现在已经通过手机的平台对手机的质量问题做出了相应鉴定,如果经营者对鉴定结果不服,可以申请重新鉴定。

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