海南七星彩论坛_南国七星彩论坛_特区七星彩论坛

海南七星彩论坛 > 小米手机 >

黑猫投诉:小米手机不再使用注销账户需要提供

2019-03-28 16:54:27 小米手机188℃

  “匿名”投诉“小米”,要求注销小米账户,其中涉诉金额0元,目前投诉已回复。

  消费者“匿名”在3月21日向黑猫投诉平台反映:“本人早前使用小米手机,由于手机现在坏了无法使用。南国七星彩论坛决定不再使用小米手机,则致电小米客服申请注销小米账号。但是小米给出令人的要求,要求客户提供身份证件的拍照照片。多次向小米客服投诉均未有任何关于小米公司这一要求的回复。本人亦尝试小米客服基于什么理据或什么法律要求客户在不再使用其公司产品时,及当客户需要注销其小米账号要求客户提供个人身份证信息?小米公司这一要求严重违反中华人民国法律,非法收集身份信息。曾致电到消委会投诉,表示无决及非消费问题。难道为了注销一个不再使用的账户需要客户与手机厂家对薄公堂?希望通过介入协助”

  商家“小米客服那些事”3月28日在黑猫投诉平台回复:“您好,我们已经收到您反馈的消息了,为了更好的跟进核查您的情况,还麻烦您私信小米客服那些事的微博账号,我们收到您的消息后会尽快回复您的~”

搜索
网站分类